Fractal Design製のPCケースの部品につきましては、メーカーにて提供・販売可能な部品がございます。
メーカーにて部品の在庫がある場合は部品のみでの交換対応は可能ですが、部品単体での在庫がなく
保証期間内での故障の場合は、通常のメーカー対応受付となります。
その場合は製品一式での交換対応となりますので、ご了承ください。
また、メーカーの海外工場からの部品発送となる為、部品提供にお時間を要す場合がございます。
保証期間外の対応につきましては、メーカーからの部品単体での販売をしている場合がございますので
下記のお問い合わせフォームから、破損箇所や必要パーツの写真、製品のシリアルナンバー等の
詳細をご記載の上、お問い合わせ頂きますようお願い致します。
https://support.ask-corp.jp/hc/ja/requests/new