以下の項目をご確認ください。
・インストールしたソフトウェアのバージョンは最新でしょうか。
2018/08時点での最新バージョンはv1.1.4となります。
・製品の近くに電子レンジや、Wifiの電波が多く発生している環境の場合
電波干渉が発生して正常に画面が映らない場合があります。
Wifiの電波が少ない環境に設置するか、他のWifi機器を切断してください
上記事項を確認しても改善されない場合、一度ソフトウェアをアンインストールして、再度
インストールしてみてください。
それでも状況が改善されない場合は、弊社サポートセンターへご連絡いただけますでしょうか。
製品をお預かりして、ご確認させていただきます。