ASMedia製のUSB3.0コントローラを搭載しているBraswell搭載ASRockマザーボードでは
USB3.0によるデータ転送中にエラーが発生し、接続が不安定となる症状が確認されております。
メーカー製品ページ内FAQの項目より、対策用のアップデートファームウェアと
アップデート手順が公開されておりますのでお試しください。
(例)N3700-ITX FAQページ
http://www.asrock.com/mb/Intel/N3700-ITX/index.jp.asp?cat=FAQ
(ZIPファイルをダウンロードしますとPDF形式の日本語マニュアルが含まれています)
ファームウェアアップデート後も改善されない場合には製品本体の不具合が考えられます。
その際には弊社お問い合わせフォームよりお問い合わせください。