Vertagear製品の保証対応につきましては
不具合が発生した該当部品単位で手配を行いましての部品送付対応とさせて頂いております。
製品一式での交換・返品につきましてはお承り致しかねますので、予めご了承のほどお願い致します。
また、故意による部品破損などメーカー保証外となる場合がございます。
詳しくは弊社製品ページ内にある、「Vertagear製品保証について」をご確認下さいませ。
https://www.ask-corp.jp/products/vertagear/gaming-chair/
部品の手配につきましては、メーカーからのお取り寄せとなります為
ご用意までに4~5週間ほどお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛けしますが、予めご容赦頂きます様お願い致します。