Web UI の Licensing 画面より、誤って適用済みのライセンスを削除してしまいました。再度適用する方法について教えてください。

• お問い合わせフォームより、下記の情報をご提供ください。
  • BRIDGE LIVE のシリアル番号
    • 製品ご購入時に同梱されている、Quick Start Guide にログイン情報と共にシリアル番号が記載されています。
    • 本体ですと、背面電源ポート右横のバーコードにシリアル（英数字の組み合わせ）が記載されています。
  • Licensing 画面のスクリーンショット
  • 購入されたライセンスの種類

アスクサポートにて情報を確認次第、AJA 本国へ依頼しライセンスファイル（zip ファイル）を取得し提供させていただきます。
ライセンスファイルをお受け取りいただきましたら、下記の手順に沿って適用をお願いいたします。

1. zip ファイルをダウンロードしていただき、zip を解凍してください。

2. PC や Mac をお使いの上、Web ブラウザから BRIDGE LIVE のインターフェースにアクセスし、ダッシュボード画面右上の "Licensing" をクリックしてください。


3. "Licenses" 文字下の矢印をクリックしてください。

4. "Load license file" をクリックし、解凍した BRIDGE LIVE License の json 形式のファイルを選択、インストールしてください。


5. ライセンスアップロードが完了すると、Licenses メニュー画面にライセンス紐付けの固有番号 (aja-bridge-live-xxx (数字3 桁) ) と pipeline unlimited、などが表示されます。