本記事は、以下の製品をご利用のお客様向けのご案内です。
- PICO 4 Enterprise
- PICO 4 Ultra Enterprise
Business Streamingに接続できない場合は、PC側にインストールされているソフトウェアと、PICO側のBusiness Streamingアプリのバージョンをご確認ください。
PC側とPICO側でバージョンが一致していない場合、正常に接続できないことがあります。
例：PICO側のBusiness Streamingバージョン：1.21
PC側のBusiness Streamingバージョン：2.0
上記のようにバージョンが異なる場合、接続できない可能性があります。
詳細は、以下のBusiness Streaming関連ページもあわせてご確認ください。
https://business.picoxr.com/jp/doc/BusinessStreaming