工場出荷時の初期設定状態に戻すファクトリーリセット (Factory Reset ) や、ファームウェアの当て直し、またセーフブート (Safeboot) モードでの起動からのファームウェア当て直しをお試しください。
1)ファクトリーリセット
- 工場出荷時の初期設定状態に戻します
- WebUI の場合：Presets メニュー > Factory Reset 欄の Reset ボタンをクリックし実行
- Ki Pro 本体の場合：CONFIG ボタン > 99.1 Factory Reset メニューを表示、JOG ボタンを押し “Confirm Action Factory Reset” のメッセージで “OK” を選択し実行
- 注意：各モデルによって、Factory Reset の影響を受けず実施前の設定内容が保持される項目がございます。詳細は各製品マニュアルの Factory Reset 欄を参照ください。
- 基本的には、本体情報に関する設定 (System Name や Date/Time 設定、Firmware version）やネットワーク設定 は Factory Reset 後以前の内容が保持されます。
2) ファームウェアの当て直し
- 工場出荷時の初期設定状態に戻します
- 当て直したいファームウェアファイルを PC にダウンロードし、zip ファイルを解凍します：
- サポートページより対象製品を選択＞対象ページよりダウンロードください。https://www.aja.com/support
- WebUI > Firmware メニュー より、“Choose” ボタンをクリックし、当て直したいファームウェアのファイルを選択し、ダイアログ通りに実行します。
- ファームウェアファイルは、拡張子 .ajas または .bin のファイルです。
3) セーフブート (Safeboot) モードでの起動からのファームウェア当て直し
- Ki Pro シリーズ には、内部ソフトウェアが破損した場合に備えて、ソフトウェアの「セーフブート」コピーを内部に保持する安全機能があります。
- 以下の手順でセーフブートモードで起動しファームウェアの上書きを実施することで、破損した内部ソフトウェアを呼び戻すことができます。
- a) Ki Pro 本体の電源ボタンで、一度シャットダウンを行なってください。
- b) Ki Pro 本体の STATUS ボタンを押しながら、Ki Pro を起動してください。セーフブートモードで Ki Pro を起動します。
- 無事 セーフブートモードで起動した場合、Ki Pro 本体液晶画面 および WebUI 上で “Safeboot” の旨が表示されます
- c) 本体が起動したら Web UI にアクセスし、2) の手順で Firmware メニューよりファームウェアの上書きを実施してください。
- d) ファームウェアの上書き完了時には自動的に再起動が実行されるため、セーフブートモードは解除され通常の起動モードになります。