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その他/製品共通

  • FCPX v10.2からProRes QuickTimeファイルをエクスポートし、Ki Proのメディアドライブに移動してKi Proで再生すると、ファイル内にオーディオがあるにもかかわらず無音で再生されてしまいます。
  • ギャングレコーディングの機能を使用すれば、同じ収録データを複数作成することができますか?
  • Ki Pro 製品は薬事法に準拠していますか?
  • Ki Pro 製品同士でタイムコードの共有はできますか?
  • SLOTボタンを押さずに(メディアをアンマウントせずに)メディアを抜いてしまい、メディア内のデータが壊れてしまいました。何か修復する方法はありますか?
  • Ki Proシリーズの製品で収録したファイルムービーの情報をMac OSで確認すると、作成日と実時間に大きな差があります。実時間に合わせるにどうしたら良いでしょうか?
  • 収録ファイルのサムネールをネットワーク越しに見ることはできますか?
  • プレイリストを作ることはできますか?
  • ループ再生はできますか?
  • RS422制御の精度はどれくらいですか?
  • Ki Pro製品を使って収録をしていたら、途中で収録動作が止まってしまいました。何が原因なのでしょうか?
  • メディアが残り10%までいくと収録が止まってしまいます
  • KiStor ModuleやPak Mediaの収録可能時間を教えてください。
  • Ki Pro製品に映像を入力しましたが、接続しているモニターへ出力できません。
  • Ki Pro シリーズで収録した素材を Windows 環境で読み込む方法はありますか?
  • リレー収録はできますか?
  • Ki Pro シリーズのファームウェアのアップデート方法を教えてください
  • PAK メディアを Ki Pro Ultra シリーズへ正常にマウントできません。
  • Ki Pro シリーズでは、Apple ProRes 4444/4444 XQ での収録は可能ですか?
  • Ki Pro Ultra シリーズ/Ki Pro Go で、本体起動時など挙動が不安定です、どうしたらよいですか?
  • Ki Pro シリーズの内蔵バッテリー(リチウム電池)が消耗し時計設定がずれていきます。電池の交換はできますか?
  • Ki Pro シリーズの内蔵バッテリー(リチウム電池)は何のために内蔵されているのですか?消耗をおさえるにはどうすればよいですか?

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