Tricaster Mini X または Mini 4K が過熱してシャットダウンする場合、Windows の電源プラン設定が正しくないことが原因の可能性があります。
以下に、この問題を解決するための手順を記載します。
もし、調整後も同じ症状が続く場合は、弊社サポートセンターへお問い合わせください。
手順
- スタートメニューをクリックし、「power plan」と検索して「Edit power plan」ウィンドウを開きます。
- アドレスバーに表示される「Power Options」をクリックします。
- 「Preferred Plans」から「Balanced Power Plan」の電源プランを選択します。
- 「Change plan settings」をクリックします。
- 「Turn off the display」を「Never」に変更します。
- 「Change advanced power settings」をクリックします。
- 「Turn off hard disk after」を「Never」に変更します。(下向き矢印をクリックして設定)
その後、「Apply」をクリックし、「OK」で設定を保存します。 - 「Edit Plan Settings」ウィンドウを閉じ、右上の X をクリックしてウィンドウを終了します。
その後、セッションを実行して問題が解決しているか確認します。