この問題が発生した際は、以下のステップをお試しください。
- セットアップ中のSynology製品の電源を切ります。
- Synology製品から搭載されている内部ハードディスクを取り外して、PCに接続します。(PCは固定IPに設定してください)
- [マイ コンピュータ] を右クリックして、[管理] を選択します。
- [ディスクの管理] に移動して、接続したハードディスクを右クリックします。
- [パーティションの削除] を選択して、ハードディスクのパーティションをすべて消去します。
- 上記の作業をしたハードディスクをPCから取り出し、Synology製品に再び取り付けます。
- ネットワークケーブルを使用して、Synology製品とPCを直接接続します。
- Synology Assistantを実行して、Synology製品を再インストールします。