Arecaのファームウェアは下記から最新版がダウンロード可能です。
http://www.areca.com.tw/support/main.htm
アップデート方法は
・管理ツールからGUIでアップデート（推奨）
・DOSからアップデート
の二種類があります。
【管理ツールからアップデートする場合】
SystemControls内のUpgrade Firmwareをクリックしてください。
参照からダウンロードしたフォルダを選びConfirm the Operationにチェックをつけ、Submitをクリックしてください。
（アップデートの際はすべてのファイルをひとつずつ適用してください。）
エラーで終わらないことを確認し、再起動してください。
【DOSからアップデートする場合】
フラッシュツール（nflash)とファームウェア(xx.bin)をダウンロードしてください。
起動用デバイスにてDOSを起動し、下記コマンドでアップデートを実行してください。
nflash arcxxx.bin
エラーで終わらないことを確認し、再起動してください。