マザーボードの修理で、保証を受ける際には「CPUソケットカバー」が必須となります。(マザーボード側にピンがある場合)
紛失・破損してしまった場合には有償修理または修理不可となる可能性がございますのでご注意ください。
CPUソケットカバー単品での販売及び取り寄せは行っておりませんのでご了承下さい。
製品の到着時にCPUソケットにピン折れを確認した場合、各メーカーで設定されている「ピン折れ保証」の期間内であれば、保証対応ができる場合がございます。
保証期間外であったり、別の物理破損がある場合には有償修理または修理不可となる可能性がございます。
取付例 (画像はASRock製マザーボード)
※CPUソケットカバーはメーカー・型番によって多少デザインに違いがございます。
よくある質問
CPUソケットカバーを紛失してしまいました。どうすればいいですか?
輸送中に曲がらないように梱包をお願いいたします。基板上に容易に取り外しが可能な付属品があると、輸送中にピンに当たり、折れてしまう場合があります。
他の製品から流用してもいいですか?
ソケットの形状が同じであれば基本的に汎用性がありますので、修理受付時にのみ、一時的に他製品から流用していただくのは問題ございません。ただし、互換性がない物を無理に取り付けないでください。
うまく取り付けられません。
小さなツメで引っかかるようになっておりますが、そのツメが破損していないかご確認ください。
また、カバーの上下が反対になっている可能性もございます。(マザーボードの向きとカバーの印字の向きは、異なることがあります。)
ピン折れ保証を受けようとしていますが、カバーは必須ですか?
返却時にもソケットカバーは必要になりますので、装着してください。
状態が悪化しないためにも、お手元にございましたら必ず装着してください。