弊社に到着後、約4～5週間程度のお日にちを頂戴しております。
上記の日数については全体的な平均値をとって案内を行っている事もあり
現品状態やメーカーでの対応状況によっては更にお時間を要する場合がございます。
また、保証を実施するメーカー・製品によって現品修理を行うか、個体交換を行うかどうか
異なりましてお客様より対応内容について指定を行う事は出来ませんので予めご了承ください。
数週間日数を要する理由としましてメーカー工場が海外(台湾・中国など)にございまして
現品を送付する必要がございます為、送付のみのやり取りだけでも2週間程度お時間が掛かります。
なるべく最短納期でお客様へ返却出来るように努めておりますが、対応にお時間をいただいてしまう事、予めご理解いただけますと幸いです。
なお、上記で説明を行わせていただきましたとおりメーカーに送付しての対応(センドバック)となる事もあり、先出交換については承っておりませんので併せてご了承のほどお願いいたします。